هر تماس، هر سرنخ، ثبت، تحلیل و پیگیری میشود
رینگو تماسهای ورودی را با پاپآپ سوابق مشتری نمایش میدهد، مکالمه را رونویسی و تحلیل میکند، پیامک الگویی میفرستد و همهچیز را در داشبوردهای تحلیل به مدیر نشان میدهد — برای هر کسبوکاری با تماس ورودی.
همان رابط اپراتور و مدیر — با داده نمایشی. اول ببینید، بعد تصمیم بگیرید.
۱۲۴
تماس امروز
۹۸٪
رضایت
رونویسی تماس
مشتری: سلام، قیمت محصول X رو میخواستم بپرسم. اپراتور: سلام، با کمال افتخار. مدل پایه از ۲ میلیون تومان.
خلاصه هوش مصنوعی
تماسها (۷ روز)
۴۷
تماس ثبتشده
۱۲
اقامت
۸
رستوران
۳
ثبتنشده
تفکیک موضوع (۷ روز)
۰+
دستهٔ درخواست هوشمند
قابل تعریف برای هر کسبوکار
۰+
نوع داشبورد مدیریتی
تماس، بینش، عملکرد، تبدیل، عملیات
۰.۰ ساعت
پنجرهٔ بازیابی تماس
تماسهای ثبتنشده گم نمیشوند
فارسی
رونویسی و تحلیل تماس
بدون تایپ دستی اپراتور
هر چیزی که یک مرکز تماس حرفهای لازم دارد — در یک محصول
مناسب هر کسبوکاری با تماس ورودی:
داشبورد زنده
همهچیز در یک داشبورد — تماس، رونویسی، خلاصه و روند
بهجای چند سیستم جدا، یک نمای زنده از تماسهای امروز، رونویسی و خلاصه هوش مصنوعی، و روند هفتگی.
- تماسهای امروز و شاخصهای کلیدی در یک نگاه
- رونویسی و خلاصه هوش مصنوعی کنار هر تماس
- نمودار روند تماسها برای تصمیم سریعتر
۱۲۴
تماس امروز
۹۸٪
رضایت
رونویسی تماس
مشتری: سلام، قیمت محصول X رو میخواستم بپرسم. اپراتور: سلام، با کمال افتخار. مدل پایه از ۲ میلیون تومان.
خلاصه هوش مصنوعی
تماسها (۷ روز)
تحلیل تماس
هر مکالمه، یک تحلیل کامل — نه فقط یک فایل صوتی
از رونویسی فارسی تا استخراج موضوع، خلاصه و احساس؛ همهچیز آماده و قابل جستوجو.
رونویسی
مهمان: سلام، برای جمعه و شنبه اتاق VIP دارید؟ اپراتور: بله، اتاق دبل VIP با صبحانه موجود است.
احساس
مثبت
- · تاریخ: جمعه–شنبه
- · نوع اتاق: VIP
- · تعداد: ۲ نفر
فیلتر و جستجو (نمونه)
- ۱
رونویسی فارسی تماس
صدای هر تماس بهصورت خودکار به متن فارسی تبدیل میشود — بدون تایپ دستی اپراتور.
- ۲
استخراج موضوع، خلاصه و احساس
هوش مصنوعی موضوع تماس، خلاصه گفتوگو و احساس مشتری را از متن بیرون میکشد.
- ۳
دستهبندی نوع درخواست
هر تماس به دستههای دلخواه کسبوکار شما (مثلاً فروش، پشتیبانی، شکایت، پیگیری سفارش) نگاشت میشود تا گزارشها معنا پیدا کنند.
- ۴
پر شدن خودکار فرم ثبت
فیلدهای استخراجشده مستقیم داخل فرم ثبت تماس مینشیند؛ اپراتور فقط تأیید میکند.
- ۵
جستوجو و فیلتر روی همه تماسها
روی تاریخ، اپراتور، نتیجه و متن تماس فیلتر بزنید و هر مکالمه را در چند ثانیه پیدا کنید.
- ۶
کارگاه بررسی و اصلاح تحلیل
مدیر میتواند تحلیل هوش مصنوعی را اصلاح کند؛ همین اصلاحها کیفیت تحلیلهای بعدی را بالا میبرد.
داشبوردهای متنوع
یک داشبورد کافی نیست — برای هر تیم، گزارش مخصوص خودش
از تحلیل تماس و بینشهای هوشمند تا عملکرد اپراتور، ردیابی تبدیل و آمار عملیاتی — همه با خروجی CSV / Excel.
داشبورد تحلیل تماسها
تصویر کامل تقاضا و کیفیت تماسها در یک نگاه.
- تفکیک موضوع تماسها بر اساس دستههای کسبوکار شما
- روند تقاضا و حجم تماس در بازههای مختلف
- قیف بازاریابی و معیارهای کیفیت مکالمه
- خروجی CSV / Excel برای گزارشهای مدیریتی
خروجی CSV / Excel برای همه گزارشها
۴۷
تماس ثبتشده
۱۲
اقامت
۸
رستوران
۳
ثبتنشده
تفکیک موضوع (۷ روز)
گزارش تماسها
لیست تماسهای قابل جستوجو با خلاصه هوش مصنوعی
هر تماس با شماره، نوع درخواست، اپراتور ثبتکننده و خلاصه تحلیل — آماده مرور و خروجی گرفتن.
- ستونهای شفاف: تلفن، نوع، اپراتور، خلاصه AI
- مشخص بودن اینکه هر تماس را چه کسی ثبت کرده
- خروجی CSV / Excel برای گزارشهای مدیریتی
گزارش تماسها
داده نمایشی| تلفن | نوع | اپراتور | خلاصه AI |
|---|---|---|---|
| ۰۹۱۲۱۲۳۴۵۶۷ | اقامت | سارا | رزرو جمعه–شنبه، VIP |
| ۰۲۱۴۴۵۵۶۶۷۷ | رستوران | علی | رزرو میز ۴ نفر، جمعه شب |
| ۰۹۳۵۹۸۷۶۵۴۳ | اقامت | مریم | استعلام قیمت اتاق دبل |
تجربه زنده اپراتور
از زنگ خوردن تا ثبت — بدون از دست رفتن حتی یک تماس
پاپآپ تماس ورودی با سوابق مشتری، و بازیابی تماسهای ثبتنشده در پنجره ۲.۵ ساعته.
۰۹۱۲۱۲۳۴۵۶۷
مهمان قبلی · پذیرش
۰۲۱۸۸۷۷۶۶۵۵
تماسگیرنده جدید · رزرو
داده نمایشی
۰۹۱۹۸۷۶۵۴۳۲
رزرو
۰۲۱۷۷۶۶۵۵۴۴
پذیرش
ثبت یا بستن
یکپارچه با ابزارهایی که دارید
روی زیرساخت فعلی شما مینشیند — بدون تعویض همهچیز
تفاوت را ببینید
همان مرکز تماس، با رینگو و بدون آن
هر ردیف یک نقطهٔ نشت روزانه است که با یک سیستم واحد بسته میشود.
بدون سیستم
- تماسهای ورودی: بیسروصدا از دست میروند
- سوابق مشتری: پراکنده یا در دسترس نیست
- تحلیل مکالمه: دستی، ناقص و زمانبر
- گزارش مدیر: جمعبندی دستی در اکسل
- تماسهای فراموششده: دیگر پیگیری نمیشوند
با رینگو
- تماسهای ورودی: همه ثبت و قابل پیگیریاند
- سوابق مشتری: روی زنگ تماس نمایش داده میشود
- تحلیل مکالمه: رونویسی و تحلیل خودکار فارسی
- گزارش مدیر: داشبوردهای آماده با خروجی CSV/Excel
- تماسهای فراموششده: بازیابی در پنجرهٔ ۲.۵ ساعته
چند پلتفرم
داشبورد، تماس و پیام — روی هر دستگاهی که تیم شما دارد
داشبورد روی دسکتاپ، تماس روی موبایل، پیامها روی تبلت — همگام و یکپارچه.
تماس ورودی
چرا همین حالا؟
هر روز بدون سیستم، یعنی تماسها و سرنخهای بیشتری از دست میرود
رینگو آماده راهاندازی است؛ نیازی به ماهها توسعه نیست.
هر تماس بیپاسخ یعنی فروش رفته
بدون ثبت و پیگیری، تماسهای ورودی و سرنخها بیسروصدا از دست میروند.
جمعبندی دستی در اکسل وقت میبرد
داشبوردهای آماده جای گزارشگیری دستی و پرخطا را میگیرند.
همین امروز روی دادههای خودتان
رینگو آماده است — دمو را ببینید و همان رابط اپراتور و مدیر را امتحان کنید.
آماده شروع؟
آمادهاید دیگر هیچ تماس و سرنخی از دست نرود؟
دموی آنلاین را ببینید یا برای مشاوره راهاندازی با ما در ارتباط باشید.
بدون قول اضافه — اول دمو را ببینید، بعد تصمیم بگیرید.