درباره ما
از زنگ تا اقدام بعدی — CRM تماس برای ایران
تماس را ثبت می‌کند، تاریخچه می‌سازد، خلاصه می‌دهد و پیگیری را از حافظهٔ فردی و اکسل جدا می‌کند.
۰
صنعت آماده
سناریوی نمایشی چندعمودی
۲٫۵س
بازیابی تماس
پنجره تماس ثبت‌نشده
موضوع+احساس
تحلیل AI
روی رونویسی فارسی
پیش‌نویس
پیامک الگویی
بر اساس نوع درخواست
ماموریت
هر تماس باید به اقدام بعدی برسد
رینگو برای این ساخته شده که کسب‌وکارهای پرتماس از اکسل و حافظهٔ فردی فاصله بگیرند: تماس ثبت و رونویسی شود، تاریخچه ساخته شود و پیگیری روشن بماند.
- تماس ورودی ثبت می‌شود — نه فقط پاسخ داده می‌شود
- تاریخچهٔ مشتری کنار زنگ در دسترس است
- پیگیری و پیش‌نویس پیامک بعد از تماس روشن می‌ماند
- مدیر موضوع، احساس و تبدیل را در داشبورد می‌بیند
از زنگ تا اقدام بعدی
نمونه نمایشیقدرت عملیاتی
چرا رینگو دید مدیریتی می‌دهد
نمودارهای زیر نمونهٔ نمایشی از جنس داشبورد تحلیل هستند — نوع درخواست، روند، قیف و لحن — نه آمار مشتری واقعی.
تماس بر اساس نوع درخواست
نمونه نمایشی- استعلام / فروش۴۲
- پیگیری سفارش۲۸
- پشتیبانی۱۸
- شکایت۱۲
روند هفتگی تماس و تبدیل
نمونه نمایشیقیف تماس تا تبدیل
نمونه نمایشیلحن تماس در بازه‌های روز
نمونه نمایشیCRM تماس
ثبت، تاریخچه و بازیابی در یک جریان
تماس ازدست‌رفته و ثبت‌نشده فرصت فروش را نمی‌سازد. رینگو تماس را ثبت می‌کند، مشتری را به هم وصل می‌کند و پیگیری را روشن نگه می‌دارد.
- پاپ‌آپ تماس با سوابق تماس‌گیرنده
- بازیابی تماس ثبت‌نشده در پنجره حدود ۲٫۵ ساعته
- پیامک الگویی پس از ثبت بر اساس نوع درخواست
داده نمایشی
۰۹۱۹۸۷۶۵۴۳۲
رزرو
۰۲۱۷۷۶۶۵۵۴۴
پذیرش
ثبت یا بستن
هوش روی مکالمه
از صوت تا خلاصهٔ قابل‌استفاده
رونویسی فارسی و تحلیل موضوع/احساس/قصد، فرم ثبت را پیش‌پر می‌کند تا اپراتور و مدیر بدون ورق زدن دفترچه تصمیم بگیرند.
- رونویسی صوت به متن فارسی
- خلاصه، موضوع و احساس برای هر تماس
- کارگاه تصحیح تحلیل برای بهبود کیفیت بعدی
رونویسی
مهمان: سلام، برای جمعه و شنبه اتاق VIP دارید؟ اپراتور: بله، اتاق دبل VIP با صبحانه موجود است.
احساس
مثبت
- · تاریخ: جمعه–شنبه
- · نوع اتاق: VIP
- · تعداد: ۲ نفر
اتصال تلفن
وقتی زنگ می‌خورد، زمینهٔ مشتری آماده است
برای سامانه‌های تلفنی رایج در ایران طراحی شده؛ اپراتور قبل از پاسخ می‌داند با چه کسی حرف می‌زند.
- نمایش سابقه روی زنگ ورودی
- ثبت اپراتور و نوع درخواست
- مناسب تیم‌های پرتماس فروش و پشتیبانی
۰۹۱۲۱۲۳۴۵۶۷
مهمان قبلی · پذیرش
۰۲۱۸۸۷۷۶۶۵۵
تماس‌گیرنده جدید · رزرو
استقرار در ایران
فارسی، شمسی، نقش‌محور
رابط راست‌چین، تقویم شمسی، کنترل دسترسی بر اساس نقش و شفافیت در آنچه سیستم واقعاً انجام می‌دهد.
- راه‌اندازی و نگهداری روی سرور
- دسترسی نقش‌محور به داده و مکالمات
- احترام به حریم خصوصی تماس‌ها
۱۲۴
تماس امروز
۹۸٪
رضایت
رونویسی تماس
مشتری: سلام، قیمت محصول X رو می‌خواستم بپرسم. اپراتور: سلام، با کمال افتخار. مدل پایه از ۲ میلیون تومان.
خلاصه هوش مصنوعی
تماس‌ها (۷ روز)
توانایی‌های جانبی
تجربهٔ تحویل اطراف محصول
این‌ها مهارت‌های مرتبط تحویل هستند — نه ادعای هستهٔ CRM تماس رینگو.
گام بعدی
قبل از ادامه، دمو را ببینید
همان محصول با داده نمایشی چندصنعتی — بدون قول اضافه.
بدون قول اضافه — اول دمو را ببینید، بعد تصمیم بگیرید.
یک محصول، چند صنعت
از هتل و رستوران تا کلینیک، املاک و خودرو
همان هستهٔ محصول در تور نمایشی چندصنعتی قابل مشاهده است — برند، سناریو و داشبورد همان حوزه با دادهٔ نمایشی.
اعتماد
شفافیت به جای ادعا
هر قابلیتی که در رینگو می‌بینید در دمو قابل بررسی است. آنچه هسته است را ادعا می‌کنیم؛ آنچه قابل یکپارچه‌سازی است را جدا می‌گوییم.
قابل ادعا (هسته)
- پاپ‌آپ تماس ورودی با سابقه تماس‌گیرنده
- اتصال به خط تلفن ابری (در دمو: خط تست زنده)
- ثبت تماس توسط اپراتور + بازیابی تماس ثبت‌نشده (پنجره ۲٫۵ ساعته)
- رونویسی صوت (STT) + تحلیل AI موضوع/احساس/قصد
- رونویسی زنده دمو: تشخیص موضوع از خود تماس (نه محدود به ۸ صنعت seed)
- پیش‌نویس پیامک الگویی بر اساس نوع درخواست
- داشبورد تحلیل تماس و کارگاه تصحیح (حلقه یادگیری)
قابل یکپارچه‌سازی
- صف زنده / round-robin توزیع تماس
- ارسال خودکار پیامک/واتساپ/تلگرام در تولید
- قیف فروش کامل و اتوماسیون‌های چندمرحله‌ای
- تقویم نوبت / EMR / پرونده پزشکی کامل
سازنده
امید امامی
رینگو را برای این ساخته‌ام که تماس ورودی فقط یک زنگ نباشد: ثبت شود، به مشتری وصل شود و اقدام بعدی روشن بماند — نه فقط یک دفترچهٔ دیجیتال.
تمرکز روی کسب‌وکارهایی است که تلفن بخش مهمی از فروش و خدماتشان است؛ از ثبت و پیگیری تماس تا رونویسی، پیامک و هماهنگی تیم.
آماده گفت‌وگو؟
تماس ورودی را به اقدام بعدی تبدیل کنید
دمو را ببینید یا مستقیم با تیم فروش صحبت کنید.
بدون قول اضافه — اول دمو را ببینید، بعد تصمیم بگیرید.