CRM برای کلینیک و مطب — راهنمای انتخاب

CRM برای کلینیک وقتی لازم است که تماس تلفنی کانال اصلی نوبت‌دهی، مشاوره یا پذیرش باشد ولی سابقه تماس در کنار پرونده بیمار پراکنده یا ثبت‌نشده بماند. CRM تماس (مثل رینگو) روی خط VoIP می‌نشیند: پاپ‌آپ سابقه قبل از پاسخ، رونویسی فارسی، استخراج درخواست نوبت با AI، و پیامک الگویی تأیید — بدون جایگزینی کامل EMR یا نرم‌افزار نوبت.

CRM تماس با EMR/نرم‌افزار نوبت چه فرقی دارد؟

• EMR/نوبت: پرونده، تقویم، بیمه
• CRM تماس: هوش لایه تلفن — ثبت، تحلیل، پیگیری تماس

رینگو کنار نرم‌افزار کلینیک کار می‌کند؛ همگام‌سازی از API یا ایجنت ممکن است.

قیمت CRM تماس برای کلینیک

برای کلینیک و مطب بازه تقریبی پروژه رینگو ۹۵ تا ۱۶۰ میلیون تومان است — بسته به یکپارچه‌سازی با نرم‌افزار کلینیک. اشتراک ماهانه ندارد. جزئیات: /pricing و /facts.

چه امکاناتی برای کلینیک واقعاً core است؟

• پاپ‌آپ تماس با سابقه مراجع
• رونویسی + تحلیل AI (موضوع، احساس، درخواست نوبت)
• پیامک الگویی پس از تماس
• بازیابی تماس ثبت‌نشده (~۲٫۵ ساعت)
• داشبورد مدیر پذیرش

واتساپ پیگیری خودکار هسته محصول نیست — در صورت نیاز قابل یکپارچه‌سازی.

چطور شروع کنیم؟

1. امکان‌سنجی — «کلینیک پزشکی» یا «کلینیک زیبایی»
2. راه‌حل کلینیک
3. تماس برای NDA و دمو CRM

جمع‌بندی

برای کلینیک پرتماس، CRM تماس لایه‌ای است که تماس را به داده تبدیل می‌کند. رینگو برای این سناریو طراحی شده — دمو را ببینید.